Clube do Template

Política de Privacidade

1. Apresentação

O Clube do Template (“nós”, “nosso” ou “empresa”) é uma plataforma especializada na venda de templates profissionais para as áreas de finanças, contabilidade, consultoria e gestão empresarial, acessível pelo endereço https://clubedotemplate.com.br/.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar ou utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
• Dados de transação: informações sobre compras realizadas, como histórico de pedidos e produtos adquiridos.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
• Dados de cookies: preferências de navegação e sessão (veja nossa seção sobre cookies).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar os pedidos de templates realizados em nosso site.
• Entrar em contato para suporte, dúvidas e atendimento ao cliente.
• Enviar comunicações sobre novos produtos, atualizações e promoções (somente com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do nosso site.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo Clube do Template é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para entrega dos produtos adquiridos.
• Legítimo interesse: para melhorias do site e prevenção de fraudes.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com plataformas de pagamento (ex.: Stripe, PayPal, Mercado Pago) para processamento seguro das transações.
• Com ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics) para otimização do site.
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Com prestadores de serviços tecnológicos que atuam em nosso nome, sob obrigações de confidencialidade.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site.
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências de navegação.
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes (quando aplicável).

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento do site.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados.
• Acesso: obter uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: dos dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem ônus.
• Oposição: ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@clubedotemplate.com.br

9. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil (ex.: serviços em nuvem). Garantimos que essas transferências ocorrem em conformidade com a LGPD e com níveis adequados de proteção.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao Clube do Template. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a nova data de atualização. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@clubedotemplate.com.br
• WhatsApp: (11) 91700-3198
• Site: https://clubedotemplate.com.br/

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